Menyadari bahwa perubahan tersebut merupakan fitur konstan dari lingkungan komersial saat ini, Regulator ACS berkomitmen terhadap konsep perbaikan terus-menerus, bekerja sama dengan klien untuk memastikan peningkatan sistem dan layanan yang sedang berjalan. Terlepas dari ukuran atau lokasi perusahaan, ACS Registrars mematuhi kebijakannya untuk memberikan dukungan setiap saat.
Ini adalah tujuan yang diperlukan dari Panitera ACS agar benar-benar tidak memihak, agar tetap dapat diakreditasi dan memberikan layanan sertifikasi yang memberikan kepercayaan pasar, sambil mempertahankan profesionalisme dan kredibilitas proses audit dan sertifikasi. Oleh karena itu, petugas ACS memastikan bahwa ketidakberpihakan dijunjung sebagai bagian integral dari proses Audit. Karena BAE adalah organisasi mandiri yang mandiri, ini juga memastikan bahwa kita mempertahankan ketidakberpihakan kita.
Reputasi ACS untuk keunggulan dipelihara oleh Komite Ketidakberdayaan yang independen, yang telah ditunjuk oleh direksi untuk memantau semua aspek aktivitas bisnis kami. Komite Ketertiban Pendaftaran ACS semua memiliki pengalaman langsung selama bertahun-tahun di masing-masing sektor yang mereka wakili; Sehingga memungkinkan mereka untuk menjamin kekayaan pengetahuan dan integritas untuk ACS Registrar.
Biro Administrasi ACS tidak akan menerima aplikasi untuk sertifikasi organisasi yang melapor langsung kepada seseorang atau kelompok yang juga memiliki jenis tanggung jawab operasional untuk Biro Administrasi ACS.
Kantor BAE tidak boleh melakukan kemitraan untuk memberikan konsultasi. Namun, Biro Administrasi ACS dapat memberikan pelatihan auditor saat dikontrak oleh badan lain untuk melakukannya, namun perjanjian kontrak tersebut mungkin tidak diiklankan dengan cara apapun tanpa tinjauan dan persetujuan dari Kantor Registrer Terakreditasi ACS.
Tujuh kontrol berikut harus dilaksanakan dan dipatuhi oleh semua staf audit dan sertifikasi untuk memastikan bahwa Kebijakan Ketidakberpihakan ini dipertahankan selama proses audit.
Auditor / Pakar Teknis dilarang untuk berpartisipasi dalam Audit organisasi mana pun yang telah memberikan konsultasi atau pelatihan (kecuali jika ini telah mengikuti pelatihan auditor yang terdaftar secara profesional), atau organisasi mana pun yang memiliki kepentingan finansial atau komersial, untuk periode minimum Dua tahun sebelum tanggal Permohonan Sertifikasi organisasi.
Auditor / Ahli Teknis tidak boleh mengungkapkan atau mendiskusikan rincian apapun, sebelum atau sesudah Audit, kepada anggota staf selain Manajemen langsung atau anggota tim lainnya, sebagaimana disyaratkan oleh perjanjian Rahasia dan Non-Pengungkapan yang ditandatangani pada saat dimulainya pekerjaan. .
Auditor Subkontrak / Pakar Teknis menandatangani Perjanjian Subkontraktor dan Perjanjian Kerahasiaan dan Non-Pengungkapan dan harus disertakan dalam Listing Potensi Konflik Kantor.
Pengelola dan Staf Manajemen Langsung ACS secara langsung dilarang melakukan kegiatan konsultasi, yang melibatkan perancangan, pembuatan atau penerapan Sistem Manajemen yang aktif.
Pegawai dan Staf Operasi ACS secara langsung diminta untuk menyatakan setiap kepentingan keuangan atau aktivitas bisnis pada saat dimulainya, dan selama masa kerja. Rincian yang harus dicatat pada Kantor Potensi Benturan Konflik.
Manajemen, Staf, dan Subkontraktor ACC, Pakar Teknis tidak menyarankan atau menyiratkan bahwa sertifikasi akan menjadi layanan konsultasi atau pelatihan konsumtif yang lebih sederhana, mudah atau lebih murah. Manajemen, Staf, dan Auditor Subkontrak ACS / Pakar Teknis tidak boleh menawarkan layanan konsultasi atau pelatihan kepada klien Biro Administrasi ACS yang ditugaskan untuk melakukan audit; Baik selama atau setelah audit selesai.
Sertifikasi organisasi yang menyediakan layanan kepada Biro Administrasi ACS tidak dianggap sebagai ancaman yang tidak dapat diterima terhadap konflik kepentingan. Namun, sertifikasi perusahaan dengan siapa dalam kemitraan, ACS Registrars memberikan layanan langsung dianggap sebagai ancaman yang tidak dapat diterima terhadap ketidakberpihakan. Jika situasi seperti ini berkembang, Lembaga Sertifikasi Akreditasi alternatif bersumber untuk memungkinkan kelanjutan Sertifikasi yang ada.